Список провайдеров
Не рекомендую VEGA
С конца января постоянные обрывы связи (2-6 раз за день) и скорость около 50% от положенной! Подал заявку, через 2 месяца поехал в оффис на Серова, оказалось что заявка уже закрыта т.к. проводились работы. Но интернет как глючил, так и продолжал глючить и скорость не соответствовала тарифному плану! Подал еще одну заявку (конец марта)! Ремонтники пришли только в конце мая - посмотрим, устранили проблему или нет!? И узнать в офисе, на какой стадии проходят ремонтные работы невозможно, т.к. такой информации у них нет! А технический директор в городе бывает 1 раз в месяц - у него и можно поинтересоваться и пожаловаться. И не факт, что это поможет! Короче, полная ЛАЖА! Если есть возможность выбирать - выбирайте другого провайдера!
Оставить свой комментарий
Vega
Подключён к веге через АДСЛ модем, раздаю wifi жене на ноут я доволен.
Оставить свой комментарий
Интернет для обреченных
Живу в частном секторе и об интернете мечтала давно.Для нас реально только мобильный интернет но цены не радуют.Два года звонила с просьбой о подключении в Vega получала категоричный отказ при том что у них много абонентов отказываются от них и переходят на других операторов на массивах выбор большой. 5 месяцев назад наконец добилась подключения и рада хоть такому интернету хотя хвалиться нечем:постоянные обрывы связи порою на несколько часов,скорость у меня 4Мбит/с постоянно падает смотреть что нибудь невозможно и играть тоже.За техподдержку я вообще молчу когда вырезали общий кабель на район я звонила 4 раза а мне втирали что у меня все работает и нужно настроить модем,перегрузить комп.У мужчин соседей по той же линии заявку приняли сразу а надо мной издевались типа я женщина и ничего не соображаю,хотя в компе разбираюсь и модем я настраивала сама муж в это вообще не вникает.Короче позор! Остаюсь на Vega только потому что некуда деваться,как только появится выбор уйду!
Оставить свой комментарий
Гонят?
Я на максимальной скорости. Заявляли 100 мб/с реально выдает 31 мб/с.
Но все же не чего так...
Оставить свой комментарий
Доволен
Пользуюсь уже 4 года, нареканий не вызывает. Скорость всегда соответствует заявленной (иногда и выше) Техподдержка (в последнее время) адекватна, и достаточно квалифицирована. В общем если снизят тарифы менять прова не буду. Т.к. тарифы в последнее время явно завышены.
Оставить свой комментарий
Отвратительный провайдер
Из положенных 4mb/s получаешь только половину, соответственно платишь за один пакет, а в результате только 50% от оплаченного!
Да еще тех.поддержка тупит: один говорит, как только вопрос решится - вам перезвонят, а другой оператор на следующий день - звоните и узнавайте, вам перезванивать никто не будет.
И еще, 4mb/s - это не полноценный пакет, а только daunload, а aploud не более 1mb/s - и об этом нигде на сайте не говорится - ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!! ШАРАШКИНА контора какая то!!!
Оставить свой комментарий
Оставляет желать лучшего
Реальная скорость не соответствует тарифному пакету: VEGA Мегадом + Скорость:4096Kb
Проверял скорость на http://www.speedtest.net/
Постоянно показывает dounload не более 3Mb/s, upload не более 0,4Mb/s
И нигде на сайте не указано, что upload не превышает 1Mb/s. Узнал об этом только после подключения и звонка в тех.поддержку!
А торренты не скачиваются более чем 400Kb/s
И еще связь периодически обрывается, в среднем 1-4 раза в день, на 1-2 минуты!
Оставить свой комментарий
Скорость не соответствует...
Когда Я сам подключил интернет через ADSL модем,на их сайте было много рекламы:бесплатное подключение,возможность аренды модема,всякие новые пакеты(2 в 1 за 100 гр.) - но мне это не грозило...Это была рекламная замануха.Но так как выбора у меня не было(частный сектор),пришлось пользоваться.Сначала я протестировал скорость линии - около 2,5 мегабит,выбрал пакет МегаДом 2мегабита,но вдруг после 2 месяцев пользования скорость упала до 1-го мегабита.Звоню в техническую поддержку - они говорят,а Вы модем перегрузите,потом Ваша заявка принята,или у Вас плохая линия - я им - да плохая - уже две недели стабильно 1 мегабит выдает.
В общем к чему все выше перечисленное - эта компания существует для выдуривания денег доверчивых абонентов,не связывайтесь с ними...
Оставить свой комментарий
Вега уже не торт?
3 года пользовались услугами Оптимы, ни на что не жаловались, жили, так сказать, припеваючи. Да, иногда возникали проблемы, но было это редко и устранялись данные проблемы в течение суток максимум.. и вот она торжественно переименовалась в Вегу...
Просто невозможно стало - тарифы одни из самых дорогих по городу, скорость при этом - мизерная, линии старые, заявленные тарифы не поддерживают, а расширять каналы, как видимо, в ближайшие n лет компания не планирует.. интернет падает каждые 10 минут, а в техподдержку набирают троллей, которых научили задавать один вопрос "а включен ли ваш модем в розетку?!"
Вообщем удачно оставаться, товарищи веговцы, я лично больше терпеть эту нервотрепку не намерена!
Оставить свой комментарий
Отзыв о работе VEGA
Я подключен к этому оператору 4 года, 3 года было всё отлично, крайне редкие обрывы. А теперь по 5-8 обрывов в день и скорость вместо 8 мбит оплаченных от 2 до 6 мбит. В тех поддержку можно дозваниваться часами. Сейчас полный отстой. Как только появиться какой нибудь другой провайдер уйду в момент. Не подключайтесь!!!!
Оставить свой комментарий
ВЕГА - ЛАЖА
уже четвёртый месяц не могут решить проблему с обрывами, 10 мин работаем 20 ждем вот это вега!
Хватило их только на первые полтора месяца, нарадоваться не мог( А теперь морозятся все и письменные заявления писал и в тех поддержке уже по голосу узнают,а толку нет!
Г...
Оставить свой комментарий
О бслуживании абонентов
Очень низкое качество обслуживания, заявка на постоянные обрывы связи лежит около месяца. От персонала - ноль эмоций! Не пора ли подумать о абонентах?
Оставить свой комментарий
Хороший провайдер!
Пользуюсь интернетом от Vega более 3-х лет. За это время в тех поддержку звонил всего пару раз. ADSL работает отлично скорость не прыгает обещанную скорость выдерживает. Жду FTTB. Интернет работает всегда когда работает телефон, а телефон работает всегда.
Оставить свой комментарий
Был
Был у меня этот провайдер сначала первые 5 месяцев нареканий небыло но когда их политика ценовая взлетела и о пользователях которым не важна скорость а важен интернет они не задумались минимальный пакет 75 грн при том что иной провайдер сделал более лояльную политику в размере 25 грн, да за 75 получаем 1мб но не всем это нужно.
Оставить свой комментарий
Хреновый провайдер. Зря связался.
Говорю за себя : постоянные перебои в работе сети. Связь не отвечает заявленным параметрам. Служба поддержки работает паршиво. Резюме : не связывайтесь !!!
Оставить свой комментарий
Внизу идиоты...
Я,честно говоря, понять вообще не могу тех, кто пишет про вегу плохие отзывы. Не интернет, а сказка! На ней уже 3 года. В поддержку звонил 2-3 раза. Да, бывают перебои раз в недельку на пару минут всего. Больше 5 минут вообще перебоев никогда не было. Живу не в самом лучшем районе, с ужасной линией связи, но скорость держится как по договору. Сегодня перешел с 512к-бит на 8м-бит. Цены вполне приемлемые. Те, кто пытается обосрать бывшую оптиму, видимо, работники конкурирующих компаний. Обидно. Тех.поддержку, правда, надо ждать по 10-15мин. Всё
Оставить свой комментарий
Все хорошо.
Пользуюсь интернетом от Vega уже 4 года. Подключался когда еще Оптима была. Я научился настраивать модем самостоятельно и теперь никаких проблем не возникает. В тех поддержку звонил года 2 назад. Заявленную скорость держит. Интернет работает тогда когда и телефон а телефон работает всегда!
Оставить свой комментарий
8 Мбит/с на ADSL
Все супер. Очень доволен. Работает уже полтора года и сбои можно посчитать по пальцам. Поддержка и по телефону и по мылу отвечает очень оперативно. Скорость полностью соответствует - 8/1 Мбит.
Оставить свой комментарий
ADSL частный сектор
Вполне нормальный оператор. Пользуюсь уже более 2 лет. Были проблемы на начальной стадии. Сейчас очень сильно добавили в сервисе (имею ввиду тех. поддержку, менеджеров, скорость). Интернет работает практически круглые сутки и особых проблем не было выявлено.
Оставить свой комментарий
Нормальный провайдер
И не хуже других. Иногда пропадает связь, но за пару минут всё восстанавливается. На закачке при 8 Мбит/с 8960 Кб/сек по тесту с этого сайта, исходящая конечно маленькая, больше 70 Кб/сек не поднимается. Подключали очень долго, месяца два с хвостиком от заявления до подключения, но в остальном вполне устраивает. И цены снижают. С техподдержкой правда сталкиваться особо не приходилось.
Оставить свой комментарий
ADSL в частном секторе
качество напрямую от состояния линии, в сырую погоду частые обрывы связи. При заявленной максимальной 8 Мб/с, реальная - около 5.
Оставить свой комментарий
Скорость и пинг скачет бывает целый день теряет пакеты звонить в службу техподдержки бесполезно
Оставить свой комментарий
Если кабель повреждён, то єт надолго
Один раз на линии повредился кабель(по крайней мере так сказали)прошло 3 месяца....Пошли писать заявление на штраф 900грн. и ток тогда они зашевелились.
Оставить свой комментарий
Информационная поддержка
Информационная поддержка оставляет желать более быстрого и квалифицированного ответа, а то люди там ничем помочь не могут.
Оставить свой комментарий
"Оптимальный" сервис от Оптимы
Не знаю, кто и как предоставляет услуги Оптима или Алькар (сам уже не понимаю с кем говорю), но разводят по полной. Платил по 120 грн. за 128 Кбит/с, 14 марта друг говорит что за 120 грн. на Оптиме дают уже 256 Кбит/с. Я прихожу и говорю, что же это вы по одной и той же цене одним одну скорость, другим - другую, а они мне так это мол, чтоб вы приходили переподключались. Ну вот я пришел договор переписал на другой тарифный план (с ограничением по трафику, а не по скорости), так они мне теперь говорят, что месяц нужно ждать, потому как документы нужно обработать. Месяц обработать документы!!! Улет. Это все небось потому, что у меня абонплата станет на 20 грн. меньше. А если бы я пришел и переподключился на абонплату в два раза больше наверное бы за 1 час документы обработали. Вот такие дела. А еще они и стрелочники конкретные, чтобы к ним дозвониться нужно былонабирать три номера, ждать раза два чтобы переключили, и потом говорить еще с человеком явно не понимающим о чем он говорит.
Оставить свой комментарий
